ИТ аутсорсинг нового поколения

Для тех, кому важна бесперебойная работа
включены
Для вас
Безлимитный выезд 🚘 в ваш офис и 📞 удалённая поддержка.
за вас
Делаем
Настраиваем ⚙️, обновляем 💡, напоминаем о замене и следим за компьютерами 🖥️, ноутбуками 💻, сетями, серверами и оборудованием 🖨️ в офисе.
Гарантируем
Комфортную и безопасную работу сотрудников как в офисе, так и на удаленке
👩‍💻👨‍💻👩‍💻👨‍💻👩‍💻.

Есть решения для всех

Удаленная поддержка — БЕЗЛИМИТ
Обслуживание и ремонт компьютеров
Персональный системный администратор
Работа с 1С
Выдача подменного оборудования на время ремонта
Обслуживание орг. техники
Обслуживание видеонаблюдения
Оптимизация бизнес процессов
Мониторинг
Телефония
Плановые выезды — БЕЗЛИМИТ
Экстренные выезды — БЕЗЛИМИТ
Взаимодействие с провайдерами
Работа по оптимизации систем
Комплексный аудит IT‑системы
до 10 рабочих мест
до 30 рабочих мест
до 100 рабочих мест
более 200 рабочих мест
Вы получите максимально качественную ИТ-поддержку, не зависимо от размера вашего бизнеса.
Система Helpdesk
Вы сами выбираете удобный способ обращения в ИТ-отдел
  • Бот в Телеграмм для приема заявок
  • Чат в Телеграмм для общения с тех. поддержкой
  • Мобильное приложение для клиентов
  • Личный кабинет клиента с отчетами о нашей работе
  • Почта для приема заявок
Мониторинг «Око»
Мы узнаем о сбое начинаем его устранять еще до того, как вы нам об этом сообщили
  • Анализ состояния компьютеров в режиме реального времени и решение проблемы до возникновения. Мы собираем данные по температуре, нагрузке на процессор, состоянию жесткого диска, свободному месту на диске и в оперативной памяти. Мы не собираем и не анализируем пользавтельские данные.
  • Сбор информации о работе интернет каналов, в режиме реального времени. Мы звоним провайдеру до того, как вы узнаете об отсутствии интернета.
  • Резервный канал интернета с мониторингом и тестированием работоспособности. Переключение автоматическое.
  • Постоянный мониторинг серверов.
  • Мониторинг сетей.
Комплексная система безопасности «Горыныч-М»
Учим ваших сотрудников максимально надежно пользоваться и хранить пароли
  • Шифрованные каналы связи. Настраиваем сети так, чтобы все каналы связи были безопасны – это наш стандарт качества.
  • Шифрование всех данных на сервере таким образом, что полного доступа к вашим данным нет даже у нас. Пароль знает только руководитель/сотрудник клиента.
  • Система обнаружения вторжений. Мы используем несколько программных комплектов для уведомления нас о происходящим событии.
  • Мы являемся участником Национального координационного центра по компьютерным инцидентам «ГосСОПКА» и оперативно передаем данные об атаках на наших клиентов.
  • Система защита от DDoS атак и подбора паролей.
  • Двухфакторная система авторизации для удаленных сотрудников.
Оперативная помощь
Решаем ваш вопрос прямо в момент обращения, не откладываем и не ждем.
  • Выездные сотрудники распределены по районам и всегда рядом, в случае экстренных проблем, время приезда может быть до 30 минут (уточняйте).
  • При звонке в тех. поддержку специалист возьмет трубку и начнет решение проблемы незамедлительно.
  • Корпоративный парк авто. Наши сотрудники доберутся до вас максимально быстро!
Облачные решения
Уникальное предложение на рынке
  • Для организации бесперебойной работы компании используем собственные серверные мощности или сервера клиента, а так же совместные решения.
  • Из за того, что мы являемся разработчиками собственных облачных решений мы предоставляем уникальные возможности по переносу ваших серверов к нам в облако и использование смешанного решения. Это сильно экономит бюджет и качество работы существенно повышается.
Безопасность
Учитываем самое важное, о чем часто забывают или думают в последний момент
  • Система «Цифровое наследие» – это система делегирования принятий решений в случае если директор или собственник не может ответить на звонок.
  • Внутренняя система учета паролей клиента с разграничением прав доступа.
  • Многоуровневая система резервного копирования (не менее 3х типов бэкапа важных данных). Мы подберем систему резервного копирования, чтобы она была надежна и точно не подвела.
  • Система отключения всех сервисов с кнопки телефона руководителя.

Кейсы

Предприятие 📦 , специализируется на деятельности по складированию и хранению.
Офис 🏢 располагается в одном здании, несколько кабинетов.
12 рабочих мест в Н.Новгороде
➕ 4 удаленных рабочих места в городах России
В нашей зоне ответственности находится обслуживание оборудования и резервное копирование данных.
Обслуживание ПК на местах, модернизация, чистка, мониторинг, устранение неисправностей, настройка удаленного доступа к сервисам из дома и т.д.
Стоимость 10 000 руб. без ндс./мес.
Стоматологическая клиника 🏥🥼, полный спектр стоматологических услуг. Располагается в здании на первом этаже. 10 кабинетов, оборудованных современной мед. техникой.
25 рабочих мест
➕ 3 локальных сервера
➕ видеонаблюдение телефония
Аналоговая телефонная станция выведена из эксплуатации, переведена на IP-телефонию.
В нашей зоне ответственности находится обслуживание оборудования, резервирование данных, резервное копирование снимков рентгена и КТ.
Обслуживание серверов, ПК на местах, модернизация, чистка, мониторинг, устранение неисправностей и т.д.
Стоимость 30 000 руб. без ндс./мес.
Производственное предприятие 🏭 в сфере строительства. Большая территория, здания удалены на 2 км друг от друга (оптические каналы связи между ними). Здания имеют 4 этажа и сложную конфигурацию локальных сетей.
Полноценная серверная на территории клиента
➕ 105 рабочих мест
➕ 4 локальных сервера
Взаимодействуем с подрядчиками по IP-телефонии и видеонаблюдению.
Обслуживаем локальную сеть. Участвуем в расширении локальной сети на новые здания.
Обслуживаем оборудование и резервируем данные.
Обслуживаем ПК на местах, модернизируем, чистим, мониторим, устраняем неисправности, настраиваем удаленный доступ к сервисам из дома и т.д.
Стоимость 70 000 руб. без ндс./мес.
Долгое время у нас было несколько тарифов 🥇🥈🥉. Но мы растем и понимаем, что не можем «урезать» уровень сервиса ни для одного нашего клиента. Поэтому при заключении договора с нами вы получаете доступ ко всем системам и услугам ⭐⭐⭐⭐⭐.

Тариф «Всё под контролем»

Оставьте заявку
из формы калькулятора и получите персональное предложение по цене
Калькулятор
Рассчитайте предварительную стоимость обслуживания IT-системы офиса.
Расчет на сайте — не является публичной офертой! Минимальное кол-во рабочих мест — 4 ПК.
Оставьте заявку
из формы калькулятора и получите персональное предложение по цене
Калькулятор
Рассчитайте предварительную стоимость обслуживания IT-системы офиса.
Расчет на сайте — не является публичной офертой! Минимальное кол-во рабочих мест — 4 ПК.
Кратко опишите свою задачу, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявку

Что вам дадут наши продукты и услуги?

01 Аудит

Полный аудит и оптимизация работы ИТ-инфрастуктуры офиса в первый месяц работы
02 Скорость
Качественное решение и реагирование на любой ИТ-вопрос в течение 15 минут
03 Постоянство
2 персональных менеджера
(один оказывает удаленную поддержку, второй решает ит-задачи на выезде)
04 Ответственность
Появляется лицо, которое несет юридическую ответственность по договору, NDA
05 Оптимизация
Вы оптимизируете ежемесячные расходы
Один шаг до качественного ⭐ сервиса и решения всех ИТ-задач

Новости

Пишем о своих рабочих буднях и успехах компаний, которые растут вместе с нами
Часто задаваемые вопросы ❓
Задайте свой вопрос по телефону или отправьте его на почту

8 (800) 200-78-06
support@mb-nn.ru